De cashflow van een bedrijf is als de bloedsomloop van het menselijk lichaam; het moet soepel en ononderbroken blijven stromen om het systeem gezond te houden. Toch merken steeds meer bedrijven dat klanten buiten de gestelde betalingstermijn betalen, waardoor er een verstopping ontstaat in die vitale cashflow. Wat is de oorzaak van dit vertraagde betalingsgedrag en hoe kunnen bedrijven hier het beste op reageren?
Oorzaken van vertraagde betalingen
- Cashflowproblemen door Coronaschuld: De pandemie heeft vele bedrijven in financiële moeilijkheden gebracht. Velen moesten leningen aangaan of kregen uitstel van betaling om het hoofd boven water te houden. Nu de economie zich langzaam herstelt, beginnen de gevolgen van deze ‘coronaschuld’ duidelijk te worden. Veel bedrijven hebben moeite om deze schulden af te betalen en stellen daarom betalingen aan andere partijen uit.
- Oplopende rente: De economische veranderingen hebben geleid tot fluctuerende rentetarieven. Een oplopende rente kan de kosten van bestaande leningen verhogen, waardoor bedrijven minder liquide middelen beschikbaar hebben om hun reguliere rekeningen te betalen.
Hoewel deze redenen begrijpelijk zijn, vormen ze een uitdaging voor bedrijven die afhankelijk zijn van tijdige betalingen om hun eigen verplichtingen na te komen.
3 tips om klanten binnen de betalingstermijn te laten betalen…
- Duidelijke Communicatie: Zorg ervoor dat je betalingsvoorwaarden vanaf het begin duidelijk zijn. Vermeld de betalingstermijn op alle facturen en stuur, indien nodig, een herinnering voor de vervaldatum. Een vriendelijke herinnering kan vaak al wonderen doen.
- Bied flexibele betalingsopties: Overweeg om klanten meerdere manieren te bieden om te betalen, zoals via bankoverschrijving, creditcard of zelfs via termijnbetalingen. Door flexibiliteit te bieden, kun je de drempel voor tijdige betalingen verlagen.
- Stimuleer tijdige betalingen: Overweeg kortingen of andere incentives voor klanten die hun rekeningen vroeg betalen. Dit kan niet alleen de cashflow helpen, maar ook de relatie met de klant versterken door hen te belonen voor hun goede betalingsgedrag.
In deze onzekere tijden is het begrijpelijk dat veel bedrijven worstelen met hun financiën. Maar met een proactieve benadering en duidelijke communicatie kunnen bedrijven de kans vergroten dat ze binnen de gestelde betalingstermijn betaald krijgen. Hoewel het nooit mogelijk zal zijn om elke late betaling te voorkomen, kunnen deze strategieën helpen om de impact op je eigen bedrijfsvoering te minimaliseren. Moore DRV, een accountant in Gorinchem en Altena, benadrukt het belang om scherp te blijven op de betalingstermijn om ook zo de eigen cashflow van ondernemingen gezond te houden.
