Bent u met uw bedrijf actief in de retail, dan is het belangrijk dat u zich onderscheidt van andere bedrijven in dezelfde branche. U wilt opvallen om zo consumenten te trekken en uw producten of diensten te verkopen.
Representatief op de werkvloer
Een van de beste manieren om op te vallen in de retail is door het gebruik van een naambadge. Hierdoor zijn alle medewerkers herkenbaar en lopen ze representatief rond op de werkvloer. Wanneer een klant een medewerker aanspreekt voor een vraag, is de naam van de medewerker zichtbaar. Dit zal zorgen voor een persoonlijke en fijne winkelervaring. Door een naambadge met magnetische bevestiging te kiezen loopt u niet het risico dat er gaten ontstaan in een kledingstuk.
Opvallende werkkleding
Naast het gebruik van naambadges kunt u opvallen door het dragen van bepaalde kleding. Door middel van werkkleding vertegenwoordigt u het bedrijf waar u werkzaam bent, waardoor het van belang is dat het er netjes en professioneel uitziet. Toch hoeft het niet saai te zijn en mag er voor een opvallende kleur gekozen worden. Denk wel van tevoren na of het past bij uw bedrijf en potentiële consumenten.
Ontwikkelingen van de online wereld
Daarnaast behaalt u tegenwoordig veel winst door het aanmaken van verschillende social media accounts, gezien de ontwikkelingen die de online wereld de laatste jaren heeft gemaakt. Maak bijvoorbeeld een Facebook of Instagram account aan waar u regelmatig content post. Probeer hierbij in te spelen op de behoeften en wensen van uw doelgroep.
Veranderd consumentengedrag
Om meer omzet te creëren, kunt u naast het verkopen van producten via een fysieke winkel een webshop starten. Het consumentengedrag is in de afgelopen jaren flink veranderd en de bezoeken aan fysieke winkelstraten zijn verminderd. Consumenten zijn doelgericht en winkelen veel vaker online. Daarom kunt u door het realiseren van meerdere verkoopkanalen, zoals een fysieke winkel en een webshop, uw omzet vergoten.
Personalisatie van de winkelervaring
Val op in de retail door het aanbieden van een gepersonaliseerde winkelervaring aan de consument. Denk out of the box en zorg ervoor dat uw bedrijf uniek is en zich onderscheidt van soortgelijke bedrijven, dit kan bijvoorbeeld door een medewerker een naambadge met eigen naam erop te laten dragen. Het personaliseren van de ervaring van een bezoeker kan op meerdere manieren gerealiseerd worden. Het is hierbij erg belangrijk dat u de bezoekers van uw winkel goed kent. Op basis van de wensen en verlangens van de consument kunt u reclame maken of zorgen dat er specifieke producten te koop zijn.
De consument aanspreken bij naam
Heeft u een goed beeld van uw doelgroep gekregen, dan kunt u bijvoorbeeld het productaanbod en advertenties daarop afstemmen. Gepersonaliseerde e-mails naar de consument zijn in trek, waarbij u de klant aanspreekt bij naam en daarnaast een gepersonaliseerd productaanbod laat zien. Kortom, de manier waarop u adverteert verandert en ontwikkelt mee met de technologische ontwikkelingen van deze tijd.
